3Kundenzone

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3Kundenzone is designed only for customers of Drei Austria.


Mit der mobilen 3Kundenzone haben Sie Ihre Kosten fest im Griff. Sie sehen sofort den Verbrauch Ihrer inkludierten Freimengen, den aktuellen Kostenstand und auch Rechnungen und Einzelgesprächslisten der letzten Monate.

In der 3Kundenzone finden Sie auch Informationen zu Ihrem Vertrag und können Service-Einstellungen vornehmen. Mit Ihrem Kundenkennwort werden sensible Daten geschützt, z.B. sehen und verwalten Sie damit alle Ihre 3Rufnummern auf Ihrem Vertragskonto. Außerdem können Sie Ihren Tarif durch das Aktivieren von Zusatzpaketen weiter optimieren. Nutzen Sie den 3Schutzengel, besorgen Sie sich hier jederzeit Zusatz-Mengen.

Die Funktionen im Detail:

- Bisher angefallene Kosten des aktuellen Verrechnungszeitraums sehen
- Verbleibende Freieinheiten (Minuten, SMS, Datenvolumen) im aktuellen Verrechnungszeitraum sehen
- Die letzten Rechnungen und Einzelgesprächslisten aufrufen
- Offene Rechnungen einzahlen
- Wertkartenguthaben online aufladen
- Verwaltung aller Rufnummern des Vertragsnehmers
- Vertragsinformationen aller Rufnummern am Vertragskonto
- Rufnummer sperren bei Diebstahl/Verlust
- Rufumleitungen setzen
- Tarifdetails und Rechtstexte
- Tarifwechsel vornehmen
- PIN und PUK Abfragen
- Vertragsübergabe aktivieren
- Neues Gerät oder Gutschrift anfordern (3TreueBonus)
- Mehrwertnummern sperren/entsperren
- Jugendschutz-Sperre setzen
- Einstellungen zu Roaming vornehmen
- Zusatzpakete und Zusatz-Mengen kaufen
- Information zu aktivierten Zusatzpaketen
- Rechnungsadresse / Vertragsadresse ändern
- Rechnung-Mail Adresse ändern, Kontakt-Mail Adresse ändern
- Wunschnummer installieren
- eSIM aktivieren
- 3Box-Verwaltung
- Login auf eigene Bedürfnisse optimieren
- Persönliche Angebote einsehen

Die App ist für Smartphones und für Tablets geeignet.

Die 3Kundenzone ist auch über den Browser www.drei.at/kundenzone erreichbar.

Wenn Sie im 3Netz sind, werden Sie als 3Kunde erkannt und kommen ohne Login in Ihre Kundenzone. Wir empfehlen trotzdem eine Registrierung unter „Mein Profil“. Der Vorteil dabei ist, dass Sie weltweit auf jedem Gerät mit Internetzugang einen Zugriff auf die Kundenzone haben - wichtig für eine sofortige Rufnummernsperre bei Diebstahl.