MyFastweb

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MyFastweb è l’applicazione gratuita dedicata ai clienti residenziali e Partita IVA, che consente di gestire l’abbonamento ovunque, direttamente dal tuo smartphone o tablet.
Per l’accesso all’app basta inserire username e password della MyFASTPage oppure accedere direttamente tramite la rete Wi-Fi di casa o dell’ufficio.
Con MyFastweb è possibile:
- gestire la configurazione del tuo modem FASTGate
- seguire le fasi di attivazione della linea fissa
- visualizzare l’offerta attiva e le promozioni in corso
- gestire le password dei servizi Fastweb
- controllare i consumi e le spese extra del tuo abbonamento fisso e mobile (le informazioni sono aggiornate ogni 24 ore)
- gestire la configurazione della rete Wi-Fi (solo per i modem abilitati) o del nuovo FASTGate
- gestire il WOW FI, consultare la mappa della copertura di rete e la lista delle connessioni che hai effettuato con WOW FI
- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere all’eventuale saldo
- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb
- testare il corretto funzionamento della rete fissa con segnalazione automatica di disservizio al Customer Care
- contattare il Customer Care per assistenza attraverso i nuovi canali di chat e call me back, o trovare risposte alla domande più frequenti
- verificare l’avanzamento delle tue richieste o segnalazioni
- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino

Per comunicare con lo sviluppatore invia una mail all'indirizzo digitalmarketing@fastweb.it